央广网北京11月1日消息(记者 郭彦伟 实习记者 李姝静)一部手机、一个支架、一台补光灯,短视频与网络直播的兴起,让不少人看到了风口,开启一扇机遇之门。数据显示,在抖音电商平台上,过去一年,每天有38亿流量进入电商直播间,每天观看电商短视频的流量更是达到了80 亿。在企业经营和个人事业遇到难题时,他们将目光转向了直播平台并成功立足,收入迎来新增长。
直播间传承苏扇文化 非遗企业重获新生
上有天堂下有苏杭,苏州是一座风景优美的旅游城市,人文底蕴厚重。其中,江苏苏州地方传统手工技艺中的制扇技艺,2006年被列入国家级非物质文化遗产名录。苏扇以雅致精巧,富有艺术特色而著称,包括折扇、檀香扇和绢宫扇三大类,统称为“苏州雅扇”。
盛风堂创始人盛春讲述苏扇技艺
苏扇制扇技艺非遗传承人盛春,从小受到家庭环境熏陶与制扇技艺结缘,在成家后继续与先生一起创业,自1990年握起造型刀起,一握便是30余年。盛春说,经过长时间的苦心钻研,她成为苏州为数不多的三把苏扇都会做的手艺人,获得中国制扇工艺大师、江苏省高级工艺美术师、苏州市非遗项目制扇技艺代表性传承人等称号。“我创办了与苏扇相关的企业,而且逐渐从一个制造型企业向综合性文化企业转型。作为一家非遗企业,不仅要将这门手艺传承下去,也要让更多的人了解并喜欢苏扇。”
然而,2020年初开始,盛春的企业遇到了困难。“一年之中没有什么销售额,员工只能得到最低工资,工厂面临无法继续下去的危险”。盛春和丈夫心里着急却又毫无办法。就在刷视频期间,抖音电商直播让她看到了新思路和机遇。
一边熟悉规则一边招聘主播,三个月之后开启第一个直播间。“最开始直播也出过洋相,我们会及时修正,一周才卖出第一把扇子。”盛春回忆,随着逐渐摸索窍门和规律,她发现自己的尝试选对了方向。“我们逆风翻盘,整体营业额在2021年便回升到两年前的状态,2022年到2023年连续翻番,目前年度营业额稳定在三四千万元。近三年来,我们打造了‘盛风’‘盛风堂’‘盛风苏扇’等IP,制扇匠人与电商运营团队的队伍也在逐年壮大。”
盛风堂的直播间
一把苏扇,不仅带动了自身产业的发展,同时为竹、木、宣纸、丝织品等供应链带去新的经济增长点。盛春认为,抖音直播间跨越地域,让热爱非遗传统文化的人汇聚到这里。在直播间里,大家能够聆听设计的巧思,观看制扇技艺的精妙,感悟制扇传人的匠心。
盛春说,直播间开辟出的新赛道,为企业带来了新生。“现在已经进入良性循环,我们可以设计出更用心更有文化韵味的产品,并推送到喜欢苏扇的人手中。”
十年模特改换赛道 抖音直播间里再创业
在抖音直播间里,活跃着各行各业的“转型者”,来自云南的诗蝶,是“南无春风花卉”的创始人,曾在模特行业深耕十年。
由于线下活动几乎暂停,2020年诗蝶在人生的十字路口迷茫和挣扎,工作空窗期,她回到了云南昆明。昆明是一座鲜花之城,不仅四季如春,斗南市场还是亚洲最大的花卉交易中心。诗蝶经常会到斗南花卉转转,那些植物让她感到心灵的治愈。
“鲜花行业我有没有机会呢?把花卉的疗愈搬到网上,带给更多的人。”诗蝶说,她开始报课学花艺知识,做市场调查,用了半年多的时间,“2021年12月,好几个前辈都跟我说,现在做抖音太晚了。”
诗蝶不服气,决心一试。一人+一手机,她开通抖音号@南无春风NAMOCHUNFENG,在抖音电商开始了自己的创业生涯。
诗蝶分享花艺知识
“场景布置、穿着打扮、音调高低……不断复盘总结,直播间里从一个人逐步发展到几个人,几十个人,几百个人。”诗蝶回忆,作为一个跨界人,万事开头难,有的是一腔热血。“我发现网友喜欢听我的声音,认为忙碌一天,看我的直播就很开心,完全在我的意料之外。”
凭着作为本地人对鲜花的了解,辅以模特经历对审美的加持,不到一个月的时间,诗蝶直播间人数就从10人飙升到了3000多人。有一场直播,所有货品半个小时内售罄。从此之后,诗蝶的直播间每天能卖出一两千单鲜花,她也开始在直播间内更多地分享关于花的知识。许多在“钢筋水泥”城市里生活的人门,公司和家里其实是单调的。有买家说,从诗蝶的抖音直播间里买到花后,感觉生活多了一份生机。
诗蝶正在抖音号@南无春风NAMOCHUNFENG 直播
销量上去了,也会遇到各种各样需要解决的问题。一次,因为团队成员没有处理好售后服务,引发了一单客诉。诗蝶说,“我和那位姐姐在电话里聊了三四十分钟,她从最初的生气和愤怒,慢慢的理解与宽容,还和我分享创业经验并安慰和鼓励我。”诗蝶说,在直播间出现爆单情况时,还会有好心人四处帮忙联系货源,送货的小哥也帮忙打包,每个善意都被自己记在心里。”现在,我正在开发鲜花相关的周边产品,比如销售花瓶。产品丰富一些,这样才能更好地满足直播间网友的热情。”
从600多人发展到成如今的87万粉丝,诗蝶说,抖音给了自己一个创业和再出发的机遇。目前诗蝶团队已经有20多人,她相信,未来会更好。
每天有38亿流量进入直播间 带动商家销量同比增长57%
国家统计局数据显示,直播带货、短视频带货、即时零售等消费新模式新业态发展迅速,带动线上消费市场规模持续扩大。
在抖音电商直播间,云南鲜花花季得到延长,鲜花从季节生意变成了日常消费,更多云南鲜花商家在抖音电商积累粉丝、获得收入。举世闻名的宜兴紫砂,积极探索商业化经营新路径,宜兴紫砂产业带上的商家和手艺人们,也保持着高好评、高复购率的业绩。抖音账号@赵美丽 将直播间设在洪湖农村藕塘,一年卖出莲藕2万多斤,菱角30多万斤,激励了越来越多年轻人回乡创业。
商务部中国国际电子商务中心国际合作与培训部负责人李伟表示,直播电商深度融入人们日常生活,成为不可或缺的一部分,极大地促进了市场的繁荣与发展。不仅为消费者带来了更加丰富多元的选择,也为商家开辟了新的销售渠道和增长机遇。
依托直播和短视频等新业态,商家生意在抖音电商不断生长、用户美好生活不断被满足。抖音集团政务合作副总经理贾临远表示:“抖音电商的生态沃土不断蓄力厚植,山野好货在它生长的田间地头被看见,国货、老字号在平台焕发新生,名家好书则通过一场场直播,走进更多读者的生活。”
抖音电商综合业务鲜食行业运营负责人王柠介绍,过去一年,每天有38亿流量进入直播间,80亿流量观看抖音电商短视频,越来越多源头好货从抖音走向全国。
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