武汉游客郭先生一家节前来到云南丽江旅游，随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情的发展，一家人的丽江行戛然而止。
航班取消，各种回家方案都行不通，他们一家暂时滞留当地，心情经历了从焦虑到理解，再到感恩的过程。
滞留的游客承受着巨大压力，身在异乡更需要关怀。
郭先生一家被安置在丽江宾馆，他想对老家的亲戚朋友们说，大家别担心，我们在这挺好的，像家一样。
云南各地政府部门全力采取措施。
1月26日，云南省发出了妥善安置滞留在滇游客的通知。不到24小时，16个州市安置住宿酒店信息及游客咨询服务电话陆续发布。
1月27日，云南省文化和旅游厅发布《告湖北游客书》表示，将及时解决游客住宿、餐饮等基本生活问题。
当地设置了多个安置酒店，准备了客房，安置滞留游客，保障他们住得安心、吃得放心。
策划：王长山
记者：李怀岩 岳冉冉 姚兵
剪辑：何春好
沙画：刘海晶
编辑：林涵
新华社音视频部
新华社云南分社
联合出品
