书店,是爱书人的一处乐园。曾几何时,随便走进一家书店,随手翻阅自己所心仪的书籍,静静享受一段悠闲的阅读时光,是每位爱书人再平常不过的一种享受。在随意的翻阅中,爱书人收获的不只是精神上的愉悦与充实,更兼因书店热情慷慨而萌生的好感与依恋。

  然而,如今在一些书店,这份美好的情愫似乎正在渐渐打折。不难发现,书店摆放的书籍大多都被一层薄薄的塑封膜包裹着,纵然爱书人意欲与之亲近,想做进一步的了解,无奈,隔着这层薄薄的塑封膜,却也是咫尺天涯,只可远观而不可亵玩矣!

  待售书籍不拆封摆放,书店这么做的确有其苦衷。毕竟,书店经营以获取商业利润为目的,如果拆封摆放任人翻阅,势必影响书籍品相,难以再按照预定的价格顺利售出。尽管有些书店本着为读者考虑的原则,并不限制读者在店内拆封阅读,可由此导致的书架上大量被反复翻阅,早已不成样子的书籍,确实令书店经营者蒙受损失,进退两难。

  事实上,两全之策并非没有。那天在某地书店,笔者注意到,店内一摞摞码放得整整齐齐的新书上面,其经营者为每本待售新书都摆放上了一本样品书。这些样品书无一例外地套着统一的塑料封皮,在封皮上细心地用标签纸标示着“样品书”字样。这样,既兼顾到了读者进店翻阅的需求,又能最大限度避免因读者高频度翻阅给书籍造成的损伤,可谓一举两得。

  书店专门摆放样品书,给每本样品书包上封皮,它可使读者感受到来自书店的良苦用心,提示读者爱护店内书籍,又彰显书店的人文情怀,增强读者对于所中意书店的黏性。

  书店是否为读者精心准备样品书,这虽不过是一件不起眼的小事,然而应当看到,小事当中折射出书店经营者的眼光与智慧。对于书店而言,经营者能否从读者角度出发,设身处地多替读者考虑,将读者的种种阅读服务需求一一落到实处。某种程度上而言,决定着书店在市场竞争形势下能否赢得比较优势,获得更为持续、稳固的发展前景。

  古希腊哲学家苏格拉底说得好:“最有希望的成功者,并不是才干出众的人,而是那些最善于利用每一时机去挖掘、开拓的人。”在实体书店的经营过程中,经营者们与其感叹经营不易,不如多做一些看似不起眼的小事,没准就能抓住时机、扭转危机呢?